Privatlivspolitik for Momentum AI ApS

Senest opdateret: 13. juli 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Momentum AI ApS (“vi”, “os”, “vores”) indsamler og behandler personoplysninger i forbindelse med vores ydelser og brug af vores hjemmeside.

1. Dataansvarlig

Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.

Momentum AI ApS Højdevej 30, 2. th 2300 København S CVR-nr.: 45266109

Det er ikke et krav, at vores virksomhed har en ekstern DPO, men hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os via: ash@momentum-ai.dk.

2. Behandlingsaktiviteter

Som dataansvarlig jf. GDPR har vi følgende behandlingsaktiviteter.

2.1 Besøg på hjemmeside og brug af cookies

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi oplysninger om din brug via cookies. Formålet med disse cookies kan inddeles i flere kategorier:

• Nødvendige cookies: Sikrer hjemmesidens grundlæggende funktioner. Behandlingsgrundlaget for de personoplysninger, der måtte indsamles af disse cookies, er vores legitime interesse i at levere en sikker og funktionel hjemmeside (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
• Statistiske og markedsføringscookies: Giver os indsigt i brugeradfærd og gør det muligt at målrette markedsføring.

Behandlingen af personoplysninger (f.eks. din IP-adresse, browser-information og bruger-ID) i forbindelse med statistiske og markedsføringscookies sker udelukkende på baggrund af dit udtrykkelige samtykke, som du afgiver via vores cookie-banner (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a).

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller ændre dine cookie-indstillinger. Læs mere i vores Cookiepolitik.

2.2 Kommunikation med potentielle kunder

Når du har spørgsmål til vores side, eller ønsker at høre mere om vores services, kan du kontakte os via kontaktformular, e-mail eller telefon. Herigennem vil vi behandle dine personoplysninger, så vi kan indgå i en dialog med dig. Vi behandler kun den information, som du giver os i forbindelse med vores kommunikation, typisk almindelige oplysninger som navn, e-mail og telefonnummer.

Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f. Vi sletter vores kommunikation med dig, når det står klart, om du ønsker vores ydelser eller ej, medmindre et særligt behov for længere opbevaring opstår.

2.3 Kunder

Vi har behov for at kommunikere med vores kunder for at sikre, at ydelsen leveres korrekt. Herigennem kan vi behandle oplysninger om navn, adresse, ydelser, særlige aftaler, betalingsinformationer og lignende. Hjemlen til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra b. Når ydelsen er leveret og eventuelle udeståender er afsluttet, vil vi umiddelbart herefter slette personoplysningerne i henhold til vores slettepolitikker.

2.4 Bogføring

Vi skal gemme alle regnskabsbilag jf. bogføringsloven. Det betyder, at vi gemmer fakturaer og lignende bilag, hvoraf der kan fremgå almindelige personoplysninger som navn, adresse og ydelsesbeskrivelse. Vores hjemmel til at behandle personoplysninger til bogføringen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c. Vi opbevarer disse oplysninger i minimum 5 år efter, at indeværende regnskabsår er afsluttet.

3. Databehandlere og videregivelse af personoplysninger

Vi behandler dine data fortroligt. Dog kan vi videregive dine personoplysninger i følgende tilfælde:

1. Databehandlere: Vi benytter en række eksterne leverandører (databehandlere), som behandler data på vores vegne. Dette gælder f.eks. leverandører af hosting, IT-systemer og analyseværktøjer. Vi har indgået databehandleraftaler med alle vores databehandlere for at sikre, at de overholder gældende databeskyttelseslovgivning.
2. Tredjeparter (selvstændige dataansvarlige): Hvis du giver samtykke til statistiske eller markedsføringscookies, videregives oplysninger om din brug af hjemmesiden til de tredjeparter, der udbyder disse cookies. Disse tredjeparter bliver i mange tilfælde selvstændige dataansvarlige for den data, de modtager. Dette gælder typisk for tjenester som:
• Google Analytics (Google LLC)
• Facebook Pixel (Meta Platforms, Inc.) 

Du kan altid se en opdateret liste over de anvendte tredjeparter i vores cookie-banner.

4. Overførsel til lande uden for EU/EØS (Tredjelande)

Vi bestræber os på at anvende databehandlere inden for EU/EØS. I forbindelse med brugen af visse tjenester, f.eks. til analyse og markedsføring, kan dine personoplysninger dog blive overført til databehandlere eller selvstændige dataansvarlige i lande uden for EU/EØS, herunder USA. Dette gælder for tjenester som Google Analytics og Meta (Facebook).

En sådan overførsel vil kun finde sted, hvis du har givet dit samtykke hertil via vores cookie-banner, og vi sikrer, at der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag. For overførsler til virksomheder i USA vil grundlaget typisk være EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse (kendt som EU-U.S. Data Privacy Framework) eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCCs).

5. Profilering og automatiserede afgørelser

Vi foretager ikke profilering eller automatiserede afgørelser.

6. Behandlingssikkerhed

Vi holder behandlingen af personoplysninger sikker ved at have indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger. Vi har lavet risikovurderinger af vores behandling af personoplysninger og har herefter indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at øge behandlingssikkerheden.

7. Dine rettigheder som registreret

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os.

• Ret til at se oplysninger (indsigtsret): Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.
• Ret til berigtigelse (rettelse): Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
• Ret til sletning: I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
• Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
• Ret til indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.
• Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet): Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder på www.datatilsynet.dk.

8. Tilbagetrækning af samtykke

Når vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Dette kan du gøre ved at ændre dine cookie-indstillinger via vores cookie-banner eller ved at kontakte os.

9. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.