Privatlivspolitik for Momentum AI ApS

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Momentum AI ApS (“vi”, “os”, “vores”) indsamler og behandler personoplysninger i forbindelse med vores ydelser og brug af vores hjemmeside.

1. Dataansvarlig

Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.

Momentum AI ApS
Sønder Boulevard 96, 1. th, 1720 København V
CVR-nr.: 45266109

Det er ikke et krav, at vores virksomhed har en ekstern DPO, men hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os viaash@momentum-ai.dk.

2. Behandlingsaktiviteter

Som dataansvarlig i henhold til GDPR har vi følgende behandlingsaktiviteter.

2.1 Besøg på hjemmeside og brug af cookies

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi oplysninger om din brug via cookies. Formålet med disse cookies kan inddeles i flere kategorier:

• Nødvendige cookies: Sikrer hjemmesidens grundlæggende funktioner. Behandlingsgrundlaget for de personoplysninger, der måtte indsamles af disse cookies, er vores legitime interesse i at levere en sikker og funktionel hjemmeside (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
• Statistiske og markedsføringscookies: Giver os indsigt i brugeradfærd og gør det muligt at målrette markedsføring.

Behandlingen af personoplysninger, for eksempel din IP-adresse, browserinformation og bruger-id, i forbindelse med statistiske og markedsføringscookies sker udelukkende på baggrund af dit udtrykkelige samtykke, som du afgiver via vores cookie-banner (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a).

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller ændre dine cookieindstillinger. Læs mere i vores cookiepolitik.

2.2 Kommunikation med potentielle kunder

Kontaktformularen er beskyttet mod automatiseret spam med Cloudflare Turnstile. Sikkerhedstjekket behandler tekniske oplysninger, herunder IP-adresse og oplysninger om browseren. Læs mere i Cloudflares oplysninger om Turnstile og privatliv. Hvis sikkerhedstjekket ikke virker i din browser, kan du kontakte os direkte via e-mail eller telefon.

Når du har spørgsmål til vores side eller ønsker at høre mere om vores ydelser, kan du kontakte os via kontaktformular, e-mail eller telefon. Herigennem vil vi behandle dine personoplysninger, så vi kan indgå i en dialog med dig. Vi behandler kun den information, som du giver os i forbindelse med vores kommunikation, typisk almindelige oplysninger som navn, e-mail og telefonnummer.

Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Vi sletter vores kommunikation med dig, når det står klart, om du ønsker vores ydelser eller ej, medmindre et særligt behov for længere opbevaring opstår.

2.3 Kunder

Vi har behov for at kommunikere med vores kunder for at sikre, at ydelsen leveres korrekt. Herigennem kan vi behandle oplysninger om navn, adresse, ydelser, særlige aftaler, betalingsinformationer og lignende. Hjemlen til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Vi opbevarer oplysningerne, så længe de er nødvendige for at levere den aftalte ydelse, herunder din fortsatte adgang til digitale produkter. Regnskabsbilag opbevares som beskrevet nedenfor.

2.4 Bogføring

Vi skal gemme alle regnskabsbilag i henhold til bogføringsloven. Det betyder, at vi gemmer fakturaer og lignende bilag, hvoraf der kan fremgå almindelige personoplysninger som navn, adresse og ydelsesbeskrivelse. Vores hjemmel til at behandle personoplysninger til bogføringen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c. Vi opbevarer disse oplysninger i minimum fem år efter, at indeværende regnskabsår er afsluttet.

2.5 Webshop og kursusprofil

Ved køb i webshoppen bruger vi din bekræftede e-mailadresse og profil til at knytte ordren til dig og give adgang til det købte produkt. Vi gemmer produkt, beløb, betalingsstatus, referencer til Stripe samt tidspunkt og version for dine accepterede handelsbetingelser. Ved køb af e-bogen gemmer vi også dit særskilte samtykke til strakslevering. Oplysningerne bruges til levering, kundeservice og håndtering af refunderinger. Behandlingsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, og for regnskabsoplysninger litra c.

Kortbetaling og indsamling af fakturaoplysninger sker hos Stripe. Vi gemmer ikke dit fulde kortnummer eller kortets sikkerhedskode. Supabase håndterer login, ordredata og private downloads, Cloudflare leverer hjemmesiden og kursusappen, og Resend sender ordrebekræftelsen til din e-mailadresse. Ved køb af AI-sparring bruger Mads eller Adam din e-mailadresse til at aftale mødet.

Hvis du bruger onlinekurset, gemmer vi din kursusadgang, dine svar og din progression, så du kan fortsætte, hvor du slap. Kontakt os, hvis du ønsker din profil slettet. Vi vurderer da, hvilke oplysninger der kan slettes, og hvilke regnskabsoplysninger vi fortsat skal opbevare.

3. Databehandlere og videregivelse af personoplysninger

Vi behandler dine data fortroligt. Dog kan vi videregive dine personoplysninger i følgende tilfælde:

1. Databehandlere: Vi benytter en række eksterne leverandører, som behandler data på vores vegne. Det gælder for eksempel leverandører af hosting, IT-systemer og analyseværktøjer. Vi har indgået databehandleraftaler med alle vores databehandlere for at sikre, at de overholder gældende databeskyttelseslovgivning.
2. Tredjeparter (selvstændige dataansvarlige): Hvis du giver samtykke til statistiske eller markedsføringscookies, videregives oplysninger om din brug af hjemmesiden til de tredjeparter, der udbyder disse cookies. Disse tredjeparter bliver i mange tilfælde selvstændige dataansvarlige for de data, de modtager. Det gælder typisk for tjenester som:
   • Google Analytics (Google LLC)
   • Facebook Pixel (Meta Platforms, Inc.)

Du kan altid se en opdateret liste over de anvendte tredjeparter i vores cookie-banner.

4. Overførsel til lande uden for EU/EØS (tredjelande)

Vi bestræber os på at anvende databehandlere inden for EU/EØS. I forbindelse med brugen af tjenester til hosting, betaling, e-mail, analyse og markedsføring kan dine personoplysninger dog blive overført til databehandlere eller selvstændige dataansvarlige i lande uden for EU/EØS, herunder USA. Det gælder for tjenester som Stripe, Cloudflare, Resend, Google Analytics og Meta (Facebook).

Analyse og markedsføring via cookies kræver dit samtykke i vores cookie-banner. Behandling i forbindelse med køb og levering følger de behandlingsgrundlag, der er beskrevet ovenfor. Overførsel til tredjelande kræver et gyldigt overførselsgrundlag. For overførsler til virksomheder i USA vil grundlaget typisk være EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse, kendt som EU-U.S. Data Privacy Framework, eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCCs).

5. Profilering og automatiserede afgørelser

Vi foretager ikke profilering eller automatiserede afgørelser.

6. Behandlingssikkerhed

Vi holder behandlingen af personoplysninger sikker ved at have indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger. Vi har lavet risikovurderinger af vores behandling af personoplysninger og har herefter indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at øge behandlingssikkerheden.

7. Dine rettigheder som registreret

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os.

• Ret til at se oplysninger (indsigtsret): Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.
• Ret til berigtigelse (rettelse): Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
• Ret til sletning: I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
• Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
• Ret til indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.
• Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet): Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder på datatilsynet.dk.

8. Tilbagetrækning af samtykke

Når vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Det kan du gøre ved at ændre dine cookieindstillinger via vores cookie-banner eller ved at kontakte os.

9. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger pådatatilsynet.dk.